POLITICĂ DE UTILIZARE A FIȘIERELOR DE TIP COOKIE

 

 

Prezenta Politică privind utilizarea fișierelor de tip Cookie (în continuare – „Politica”) descrie modul în care S.R.L. „Food Planet Restaurants”  (în continuare – „Operatorul”) utilizează fișiere de tip Cookie și tehnologii similare în cadrul site-urilor administrate de Operator, inclusiv:

 

• https://mcdonalds.md

• https://mcdelivery.md

 

În măsura în care aceste site-uri utilizează tehnologii diferite sau servicii specifice, anumite categorii de cookie-uri pot varia.

 

Această Politică se aplică tuturor utilizatorilor site-ului și completează Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

Utilizarea fișierelor cookie se realizează în conformitate cu prevederile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, precum și ale legislației aplicabile în domeniul comunicațiilor electronice.

 

Date de contact:

S.R.L. „Food Planet Restaurants”

e-mail pentru protecția datelor: privacy@mcdonalds.md

 

1. CE SUNT FIȘIERELE COOKIE

1.1. Fișierele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului (computer, telefon mobil sau alt dispozitiv) atunci când acesta accesează un site web.

1.2. Cookie-urile permit recunoașterea dispozitivului utilizatorului și stocarea anumitor informații despre preferințele sau acțiunile acestuia pe site, pe o perioadă determinată de timp.

1.3. Cookie-urile pot conține identificatori unici și, în anumite cazuri, pot fi asociate cu date cu caracter personal, în măsura în care permit identificarea directă sau indirectă a utilizatorului.

 

 

2. SCOPUL ȘI TEMEIUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR

2.1. Operatorul utilizează fișiere cookie în următoarele scopuri:
a) asigurarea funcționării corecte a site-ului web;
b) îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
c) analizarea modului de utilizare a site-ului și realizarea de statistici;
d) personalizarea conținutului și a reclamelor;
e) asigurarea securității site-ului.

2.2. Utilizarea fișierelor cookie se realizează în baza următoarelor temeiuri juridice:
a) pentru cookie-urile strict necesare – necesitatea asigurării funcționării și securității site-ului și furnizării serviciului solicitat de utilizator;
b) pentru cookie-urile de analiză, marketing sau alte categorii neesențiale – consimțământul utilizatorului.

2.3. Cookie-urile care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului sunt utilizate doar după obținerea consimțământului explicit al utilizatorului, exprimat prin intermediul mecanismului de gestionare a preferințelor cookie.

2.4. Utilizatorul are posibilitatea de a accepta sau refuza utilizarea cookie-urilor neesențiale, precum și de a-și modifica sau retrage consimțământul în orice moment.

2.5. Refuzul sau retragerea consimțământului nu afectează utilizarea cookie-urilor strict necesare, dar poate influența funcționalitatea sau experiența de utilizare a site-ului.

2.6. Operatorul asigură că utilizarea cookie-urilor este limitată la ceea ce este necesar pentru atingerea scopurilor prevăzute și respectă principiul proporționalității.

2.7. Utilizarea site-ului web nu constituie, în sine, consimțământ pentru utilizarea fișierelor cookie neesențiale. Acestea sunt plasate pe dispozitivul utilizatorului doar după exprimarea consimțământului explicit al acestuia, în conformitate cu mecanismul de gestionare a preferințelor cookie.

 

3. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

3.1. Site-ul utilizează următoarele categorii de fișiere cookie:

a) Cookie-uri strict necesare – esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru utilizarea funcționalităților de bază. Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate prin mecanismul de preferințe, deoarece fără acestea site-ul nu poate funcționa corespunzător.

b) Cookie-uri de performanță și analiză – permit colectarea de informații privind modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, cum ar fi paginile vizitate sau eventualele erori. Aceste informații sunt utilizate în scop statistic și pentru îmbunătățirea serviciilor oferite.

c) Cookie-uri de funcționalitate – permit memorarea preferințelor utilizatorului (de exemplu, limba sau locația), pentru a oferi o experiență personalizată.

d) Cookie-uri de marketing și publicitate – sunt utilizate pentru a afișa reclame relevante și pentru a limita frecvența afișării acestora, precum și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.

3.2. Cookie-urile pot fi clasificate și în funcție de durata de stocare:
cookie-uri de sesiune, care sunt șterse automat la închiderea browserului;
cookie-uri persistente, care rămân stocate pe dispozitivul utilizatorului pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea acestora.

3.3. Site-ul poate utiliza și cookie-uri plasate de terți (third-party cookies), care sunt gestionate de furnizori externi. Operatorul nu controlează aceste cookie-uri, iar utilizarea lor este supusă politicilor de confidențialitate ale respectivilor furnizori. Exemple de furnizori terți pot include: Google, Meta, etc. Utilizarea acestor servicii poate implica transferul datelor către state terțe, în conformitate cu mecanismele legale aplicabile.

Utilizarea efectivă a acestor servicii depinde de configurația tehnică a site-ului și de opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de gestionare a preferințelor cookie.

3.4. În cazul utilizării instrumentelor de analiză și marketing furnizate de terți, inclusiv Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel sau tehnologii similare, Operatorul aplică măsuri rezonabile pentru asigurarea conformității cu cerințele aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor.

Astfel de instrumente sunt activate exclusiv după exprimarea consimțământului utilizatorului, cu excepția situațiilor în care tehnologia utilizată este strict necesară pentru funcționarea serviciului solicitat de utilizator.

Operatorul aplică, după caz, măsuri de minimizare a datelor și utilizează mecanisme contractuale și garanții adecvate pentru eventualele transferuri internaționale de date realizate prin intermediul acestor servicii.

3.5. Operatorul menține și actualizează periodic lista cookie-urilor utilizate.

 

4. COOKIE-URILE CONȚIN DATE CU CARACTER PERSONAL?

4.1. În anumite situații, fișierele cookie pot implica prelucrarea datelor cu caracter personal, în măsura în care acestea permit identificarea directă sau indirectă a utilizatorului.

4.2. Prelucrarea acestor date se realizează în conformitate cu prevederile Legii nr. 195/2024 și ale Politicii de confidențialitate a Operatorului.

4.3. Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor colectate prin intermediul cookie-urilor, inclusiv limitarea accesului, pseudonimizarea și, după caz, anonimizarea datelor.

4.4. Datele colectate prin cookie-uri nu sunt utilizate pentru identificarea directă a utilizatorilor, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar și justificat de un temei legal.

 

5. CONTROLUL ȘI GESTIONAREA COOKIE-URILOR

5.1. Utilizatorul are posibilitatea de a controla utilizarea cookie-urilor prin intermediul mecanismului de gestionare a preferințelor disponibil pe site.

5.2. La prima accesare a site-ului, utilizatorului i se solicită exprimarea consimțământului pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale, prin intermediul unui banner sau al unei interfețe dedicate înainte de plasarea acestora pe dispozitivul utilizatorului. Operatorul păstrează evidența consimțământului exprimat de utilizatori.

5.3. Utilizatorul poate modifica sau retrage consimțământul acordat în orice moment, prin accesarea setărilor de cookie disponibile pe site.

5.4. De asemenea, utilizatorul poate configura browserul pentru a bloca sau șterge cookie-urile. În acest caz, anumite funcționalități ale site-ului pot fi afectate.

5.5. Informații suplimentare privind gestionarea cookie-urilor la nivelul browserului pot fi consultate pe paginile oficiale ale furnizorilor de browsere.

5.6. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează utilizarea cookie-urilor strict necesare pentru funcționarea site-ului.

5.7. Operatorul asigură posibilitatea utilizatorului de a-și gestiona preferințele într-un mod facil și transparent, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

5.8. Cookie-urile neesențiale nu sunt activate în mod implicit și sunt plasate doar după exprimarea consimțământului utilizatorului.

5.9. Refuzul cookie-urilor de analiză sau marketing nu afectează accesul utilizatorului la funcționalitățile esențiale ale site-ului.

5.9. Pentru orice întrebări privind utilizarea fișierelor cookie sau exercitarea drepturilor în materie de protecție a datelor, utilizatorii pot contacta operatorul la adresa de e-mail: privacy@mcdonalds.md.

 

Operatorul utilizează mecanisme tehnice pentru gestionarea preferințelor utilizatorilor privind cookie-urile și tehnologiile similare. În măsura aplicabilă, sistemele utilizate de Operator sau de furnizorii contractuali ai acestuia pot păstra informații privind exprimarea, retragerea sau modificarea consimțământului utilizatorului, inclusiv data și ora exprimării opțiunii, categoriile de cookie-uri acceptate sau refuzate și versiunea mecanismului de informare utilizat la momentul respectiv, în scopul demonstrării conformității cu cerințele legale aplicabile.

Cookie-urile și tehnologiile de tracking care nu sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului sau aplicației nu vor fi activate înainte de exprimarea consimțământului utilizatorului, cu excepția cazurilor permise de legislația aplicabilă.

Operatorul poate utiliza instrumente și servicii furnizate de terți pentru gestionarea consimțământului, analiză statistică, marketing și funcționalități digitale, inclusiv servicii furnizate de Google, Meta sau alți furnizori similari. Persoanele responsabile de administrarea tehnică a site-ului și aplicațiilor vor asigura configurarea rezonabilă a acestor servicii în conformitate cu opțiunile exprimate de utilizatori și cu cerințele aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal și utilizarea cookie-urilor.

 

8. Lista cookie-urilor utilizate

Site-ul poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri și tehnologii similare:

Necesare

Nume

Furnizor

Scop

Durată maximă de stocare

Tip

CookieConsent

Cookiebot

Stochează starea consimțământului utilizatorului pentru domeniul curent

1 an

Cookie HTTP

language

mcdonalds.md

Salvează limba preferată a utilizatorului pe site

30 zile

Cookie HTTP

OCSESSID

mcdonalds.md

Păstrează starea sesiunii vizitatorului

Sesiune

Cookie HTTP

Preferințe

Nume

Furnizor

Scop

Durată

Tip

currency

mcdonalds.md

Salvează preferințele de monedă ale vizitatorului

30 zile

Cookie HTTP

 Statistici

Nume

Furnizor

Scop

Durată

Tip

_ga

Google

Trimite date către Google Analytics despre dispozitiv și comportament

2 ani

Cookie HTTP

ga#

Google

Trimite date către Google Analytics despre dispozitiv și comportament

2 ani

Cookie HTTP

_gat

Google

Trimite date către Google Analytics despre dispozitiv și comportament

1 zi

Cookie HTTP

 Marketing

Nume

Furnizor

Scop

Durată

Tip

__Secure-ROLLOUT_TOKEN

YouTube

Urmărește interacțiunea utilizatorului cu conținutul integrat

180 zile

Cookie HTTP

__Secure-YEC

YouTube

Stochează preferințele playerului video

Sesiune

Cookie HTTP

__Secure-YNID

YouTube

Urmărește interacțiunea utilizatorului cu conținutul integrat

180 zile

Cookie HTTP

_gcl_au

Google

Măsoară eficiența reclamelor

3 luni

Cookie HTTP

_gcl_ls

Google

Urmărește rata de conversie

Persistent

HTML Local Storage

_gid

Google

Trimite date către Google Analytics

1 zi

Cookie HTTP

LAST_RESULT_ENTRY_KEY

YouTube

Urmărește interacțiunea cu conținutul integrat

Sesiune

Cookie HTTP

LogsDatabaseV2

YouTube

Urmărește interacțiunea cu conținutul integrat

Persistent

IndexedDB

TESTCOOKIESENABLED

YouTube

Urmărește interacțiunea cu conținutul integrat

1 zi

Cookie HTTP

VISITOR_INFO1_LIVE

YouTube

Estimează lățimea de bandă a utilizatorului

180 zile

Cookie HTTP

YSC

YouTube

Înregistrează ID unic pentru statistici video

Sesiune

Cookie HTTP

yt-icons-last-purged

YouTube

Necesare pentru funcționarea conținutului video

Persistent

HTML Local Storage

YtIdbMeta

YouTube

Urmărește interacțiunea cu conținutul integrat

Persistent

IndexedDB


Lista concretă a cookie-urilor poate varia în funcție de actualizările tehnice ale site-ului și ale serviciilor utilizate.

Politica privind cookie-urile este accesibilă prin intermediul bannerului de cookie-uri și al secțiunii dedicate din subsolul (footer-ul) site-ului.

Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor persoanelor vizate, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe site.