McDonald’s este cel mai mare lanț de restaurante cu servire rapidă din lume, cu peste 32.000 de restaurante care servesc zilnic peste 60 de milioane de oameni în 117 țări.
Misiunea noastră, la McDonald’s, este să fim mereu restaurantul preferat al clienților noștri și să îi întâmpinăm cu produse proaspete, pregătite la fiecare comandă din ingrediente de cea mai bună calitate.
Compania McDonald's este bine cunoscută în Republica Moldova - suntem una dintre primele mărci de renume mondial care a intrat pe piaţă. Primul restaurant a fost deschis în aprilie 1998, iar ulterior am completat formula succesului cu încă 8 restaurante, reuşind astfel a deservi anual mai mult de 2 milioane de clienţi.
Inovăm constant în restaurante, prin introducerea unor instrumente care simplifică interacțiunea clienților în restaurantele noastre sau prin oferirea produselor preferate în confortul casei lor, prin McDelivery.
Experience of the Future este un concept care a schimbat restaurantele McDonald’s din întreaga lume. Le oferim oaspeților noi opțiuni, mai confortabile, mai la îndemână, pe scurt, o nouă experiență. Aceștia pot să comande ușor și în siguranță produsele preferate la kioks-urile de comandă, pot plăti contactless sau pot opta pentru servire la masă.
Am implementat deja Experience of the Future în toate restaurantele din întreaga țară și continuăm să investim în remodelarea și digitalizarea celorlalte restaurante.
Aplicația mobilă le oferă oaspeților oferte personalizate, informații despre produsele preferate, precum și despre cele mai apropiate restaurante de locul în care se află utilizatorul.
