Politica de confidențialitate
Identitatea
operatorului de date personale
Martie 2026
1. ”Food Planet Restaurants” S.R.L, în
continuare ”McDonald’s” sau „Operator” IDNO 1003600137218, cu sediul: MD-2012,
bd. Ștefan cel Mare, mun.Chișinău, Republica Moldova.
Cadrul legal
Datele personale
colectate se prelucrează în conformitate cu prevederile Legii 133/2011 privind
protecția datelor cu caracter personal precum și în conformitate cu alte
prevederi legale aplicabile, dar și în conformitate cu condițiile de prelucrare
a datelor personale expuse în prezenta politică sau alte acte informative
publicate pe site-ul respectiv.
Pînă la
comunicarea datelor personale către operator, vizitatorii site-ului au obligația de a face cunoștință cu
prezenta Politică. Astfel, prin transmiterea datelor personale prin intermediul
formularelor disponibile pe site (prin aplicarea bifei pe site), utilizatorul
confirmă că a luat cunoștință de prezenta Politică înainte de a fi transmise
datele, precum și faptul că sensul
textului acesteia îi este pe deplin înțeles, fiind de acord cu prelucrarea
datelor sale cu caracter personal și condițiile de prelucrare descrise.
Temeiul și
scopul prelucrării datelor personale
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt
prelucrate exclusiv pentru:
La fel
datele cu caracter personal comunicate pot fi prelucrate în vederea analizei
candidaturi depuse pentru ocuparea posturilor vacante în
cadrul McDonald’s.
În cazul oferii
consimțământului, unele categorii de date (nume, prenume, adresă de e-mail, nr
de telefon, alte canale de comunicare indicate de vizitator al site-ului) pot fi prelucrate pentru transmiterea
comunicărilor promoționale către acesta.
Prelucrarea
datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (manuale şi
automate), cu respectarea cerinţelor legale şi în condiţiile care să asigure
securitatea, confidenţialitatea şi respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Categoriile de
date personale și modalitatea de prelucrare a acestora
În cazul în care vizitatorul
site-uluidorește să recepționeze
comunicări promoționale, acesta va selecta canalul de comunicare prin care
urmează a-i fi transmise comunicările respective. Astfel, prin selectarea
canalului respectiv acesta își va manifesta consimțământul ca datele sale
personale (nume, prenume, canalul de comunicare) să fie utilizat pentru
transmiterea comunicărilor date.
Unele categorii
de date personale pot fi prelucrate pentru realizarea unor obligații legale,
prevăzute de actele normative. În cazul în care datele comunicate, sunt
insuficiente pentru realizarea obligațiilor respective, Vă vom solicita date
suplimentare, în scopul realizării acestora.
Totodată, datele
personale colectate indirect prin intermediul cookie-urilor vor
fi prelucrate, ținând cont de interesul legitim al operatorului de a asigura
buna funcționare a site-ului și a funcțiilor oferite de acesta, platformei,
pentru a asigura protecția împotriva fraudelor, pentru statistici cu privire la
vizitatori, pentru oferirea de experiențe de navigare, despre durata vizitei,
anunțuri, produse accesate sau căutate, fără a putea stabili identitatea Dvs.,
precum și. locația dumneavoastră, dacă Vă veți oferi consimțământul în acest
sens.
Termenul de
păstrare a datelor personale
Datele personale
vor fi prelucrate pe perioada realizarii obligațiilor
contractuale, cît și pe perioada folosirii datelor în scopul de a
răspunde la întrebărilor sau pentru a aduce îmbunătăţiri activităţii noastre,
respectând cerinţele legale şi legislaţia în vigoare, după care acestea urmează
a fi arhivate și stocate pentru o perioada necesară realizării
scopurilor pentru care au fost colectate,
cu respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Totodată, în
cazul în care vizitator al site-ului își exprimă consimțământul pentru transmiterea comunicărilor promoționale,
datele personale necesare pentru realizarea scopului respectiv, vor fi stocate
pînă la retragerea consimțământului de către vizitatorul site-ului, prin transmiterea unei notificări pe
adresa de e-mail: mcdonalds@mcdonalds.md
Însă, dacă va
exista o obligație legală sau un interes legitim al operatorului, termenele de
stocare menționate mai sus, pot fi modificate.
Divulgarea
datelor personale
Operatorul va
divulga datele personale colectate (i) subiectului de date sau reprezentantului
legal al acestuia, (ii) Autorităților, instituțiilor de stat, competente și
împuternicite în cazul cererii motivate și legale a acestora, precum
și persoane terțe, împuternicite de către operator să prelucreze date cu
caracter personal, în conformitate cu prevederile legale, ce reglementează
domeniul protecției datelor cu caracter personal.
Scam E-mails
În cazul în care
ați primit e-mail-uri care par a fi expediate de către McDonald’s sau o
organizaţie parteneră a McDonald’s care cer informaţii precum o parolă sau
numele de utilizator şi chiar sume de bani în schimbul unor altor sume de bani
mai mari sau alte avantaje, cum ar fi câştigarea unui concurs sau a unei
promoţii McDonald’s, acestea sunt “scam e-mails"
Aceste mesaje pot
să pară destul de convingătoare deoarece conţin logo-ul McDonald’s sau logo-ul
unei mărci McDonald’s sau vin de pe o adresă electronică ce pare a fi din
cadrul companiei McDonald’s.
În oricare dintre aceste cazuri, aceste email-uri sunt false, prin urmare, vă
sugerăm să verificaţi autenticitatea acestor tipuri de mesaje (indiferent de
modalitatea prin care vă sunt transmise) înainte de a le răspunde. De asemenea,
McDonald’s vă recomandă să nu trimiteţi bani sau alte informaţii deoarece solicitarea
acestora în schimbul unor câştiguri, premii, interviuri de angajare sau orice
alt tip de înregistrare, este contrar politicii McDonald’s.
Dacă aveţi
îndoieli în privinţa vreunui e-mail pe care l-aţi primit, vă rugăm să ne
sesizați folosind Secţiunea “Contact" pentru a ne înştiinţa despre aceste
incidente şi a lua măsuri strigente. De asemenea, puteţi cere ajutorul sau
sfatul furnizorului dumneavoastră de internet.
Notă specială
În cazul
deținerii vîrstei de sub 18 ani, te sfătuim să te consulţi cu părinţii,
reprezentantul legal sau cu tutorele ÎNAINTE de a oferi datele tale personale
pe website-ul companiei McDonald’s. Dacă anumite informaţii din această
secţiune nu îţi sunt în totalitate clare, ar trebui să ceri ajutorul
părinţilor, reprezentantului legalui sau tutorelui. (conform art. 5 (3)
din Legea 133/2011)
Părinților/reprezentanților
legali/tutorilor recomandăm să verifice şi să monitorizeze în mod regulat modul
de utilizare a adresei de e-mail, precum şi activităţile on-line pe care copiii
le desfăşoară.Vă rugăm să vă asiguraţi că, inainte de a transmite date cu
caracter personal on-line, copilul dumneavoastră v-a cerut în prealabil
permisiunea.
Ne puteţi cere să
ştergem orice informaţie legată de copilul dumneavoastră trimiţându-ne o
solicitare de ştergere prin intermediul Secţiunii “Contact".
Consimţămîntul
privind prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi retras de către vizitator
al site-ului în orice moment prin
solicitare scrisa trimisa pe adresa de e-mail mcdonalds@mcdonalds.md.
Drepturile vizitatorul
site-ului în calitate de
subiect de date personale
Suplimentar, vă
informăm că Dvs. dispuneți de următoarele drepturi prevăzute de Legea nr.
133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal:
Dreptul la
informare, constă în
dreptul de a fi informat cu privire la identitatea operatorului, scopul în care
se face prelucrarea datelor, destinatarii sau categoriile de destinatari ai
datelor, existența drepturilor prevăzute de Legea privind protecția datelor cu
caracter personal, precum și condițiile în care pot fi exercitate.
Dreptul de
acces la date, constă
în dreptul de a obține de la operator în temeiul unei cereri,
confirmarea/infirmarea faptului dacă datele cu caracter personal care-l vizează
au fost sau nu prelucrate precum și a informațiilor ce vizează dreptul la
informare.
Dreptul de
intervenție constă
în dreptul de a obține în baza unei cereri, rectificarea, actualizarea,
blocarea, ștergerea sau transformarea în date anonime a datelor a căror
prelucrare nu este conformă cu cerințele Legii privind protecția datelor cu
caracter personal, în special a datelor incomplete sau inexacte.
Dreptul de
opoziție constă în
dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate
de situația sa particulară, că datele care îl vizează să facă obiectul unei
prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale care prevăd
altfel.
Dreptul de a
nu fi supus unei decizii individuale, constă în dreptul de a cere și de a obține retragerea, anularea sau
reevaluarea oricărei decizii care produce efecte juridice în privința
subiectului de date cu caracter personal, adoptată exclusiv pe baza unei
prelucrări automatizate de date, destinată să evalueze unele aspecte ale
personalității sale, precum competența profesională, credibilitatea,
comportamentul ori alte asemenea aspecte.
Dreptul la
justiție, constă în
dreptul de a se adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter
Personal sau instanței de judecată, pentru apărarea oricăror drepturi garantate
de Legea privind protecția datelor cu caracter personal.
În măsura în care
prelucrarea datelor implică transferuri sau infrastructuri situate în Spațiul
Economic European, se aplică prevederile Regulamentului (UE) 2016/679. Dumneavoastră
dispuneți de următoarele drepturi:
Dreptul de a
cere restricționarea prelucrării
datelor, care constă în posibilitatea solicitării operatorului de date de a
conserva (a păstra intact anumite categorii sau volum de date) pentru pentru
perioada de timp care se justifică din punct de vedere a scopului dreptului
vizat.
Dreptul de a
nu face parte la luarea deciziilor automatizate/profilarea automată – constă în dreptul subiectului de date de a
cere operatorului revizuirea procesului automatizat de prelucrarea datelor cu
caracter personal în vedere încetării creării de profiluri sau a deciziilor
automatizate.
Responsabilul
pentru protecția datelor cu caracter personal
Operatorul a
desemnat o persoană responsabilă de asigurarea respectării prevederilor legale,
în cadrul procesului de prelucrare a datelor personale, precum și de a asigura
asistență vizitatorilor site-ului
în caz de necesitate, informare sau
realizare a drepturilor acestuia în calitate de subiect de date personale.
În acest sens, vizitator
al site-ului dacă are neclarități,
reclamații, pretenții referitor la modul de prelucrare a datelor sale
personale, acesta poate contacta responsabilul pentru protecția datelor cu
caracter personal la adresele de contact a ”Food Planet Restaurants” S.R.L.
Utilizarea fișierelor Cookie
Site-ul McDonald’s utilizează fișiere de tip Cookie și
tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a
îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza modul în care este
utilizat site-ul.
Fișierele Cookie sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe
dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează site-ul. Acestea
permit recunoașterea dispozitivului utilizatorului și reținerea anumitor
preferințe sau informații tehnice.
Prin intermediul fișierelor Cookie pot fi colectate
următoarele informații:
Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru:
Utilizatorul poate gestiona sau dezactiva fișierele Cookie
prin setările browserului utilizat. Dezactivarea fișierelor Cookie poate afecta
funcționarea anumitor funcționalități ale site-ului.
Informații detaliate privind utilizarea fișierelor Cookie
sunt disponibile în Politica privind fișierele Cookie, publicată pe
site.